TI AL SERVICIO DE TU EMPRESA
Infraestructura que sostiene tu operación
Servidores y sistemas preparados para las necesidades de tu empresa.
Conversemos sobre tu proyectoTU ALIADO TECNOLÓGICO EN GUATEMALA
Tecnología confiable.
Una empresa que
sigue avanzando.
Mantén tu empresa operando y creciendo con soporte de TI, infraestructura y soluciones de gestión que responden a tu realidad.
Soporte cercanoAlcance claroVisión de negocio
TI que acompaña tu negocioSoporteSistemasRedesSeguridadERP
SERVICIOS DE TECNOLOGÍA
Tu operación necesita
más que soluciones aisladas.
Desde un incidente puntual hasta la administración de tu infraestructura. Define con nosotros el apoyo que tu empresa necesita.
01Imagen de referenciaSoporte técnico
Resuelve los incidentes que interrumpen el trabajo de tu equipo.
Qué incluye +
- Atención remota y presencial
- Diagnóstico y resolución de incidentes
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Instalación y configuración de equipos y aplicaciones
- Soporte a usuarios y estaciones de trabajo
02Imagen de referenciaAdministración de sistemas
Mantén tus entornos organizados, documentados y bajo control.
Qué incluye +
- Administración de Windows y Linux
- Gestión de usuarios, permisos y accesos
- Actualizaciones y mantenimiento
- Monitoreo de disponibilidad y rendimiento
- Documentación de infraestructura
03Imagen de referenciaRedes y conectividad
Conecta personas, sedes y herramientas con una red adecuada a tu operación.
Qué incluye +
- Diseño, instalación y configuración de redes
- Redes cableadas y Wi-Fi empresarial
- Routers, switches y segmentación
- VPN y acceso remoto
- Diagnóstico de conectividad
04Imagen de referenciaCiberseguridad
Reduce riesgos con medidas prácticas y una recuperación planificada.
Qué incluye +
- Evaluación de configuración y riesgos tecnológicos
- Firewalls y protección de equipos
- Autenticación multifactor y control de accesos
- Fortalecimiento de sistemas
- Respaldo y recuperación
- Capacitación básica a usuarios
05Imagen de referenciaServidores e infraestructura
Prepara la infraestructura que sostiene las aplicaciones de tu empresa.
Qué incluye +
- Instalación y administración de servidores
- Virtualización
- Servicios de archivos, directorio y aplicaciones
- Monitoreo y mantenimiento
- Soluciones locales, en la nube e híbridas
- Planificación de continuidad operativa
06Imagen de referenciaSoporte de sistemas empresariales
Acompaña a tus usuarios y mejora la operación de tus aplicaciones de negocio.
Qué incluye +
- Instalación, configuración y soporte de aplicaciones ERP
- Administración y mantenimiento de SQL Server
- Diagnóstico de rendimiento
- Integraciones y automatización según alcance
- Capacitación y acompañamiento a usuarios
CONOCE SGSYSTEMERP
Conecta tus procesos.
Prepara tu siguiente etapa.
Una propuesta de gestión empresarial con enfoque modular. Evaluamos contigo qué procesos abordar y cómo organizar una implementación por etapas.
La disponibilidad y el alcance de los módulos se confirman en la propuesta.
SGSystemERPINTERFAZ DEMOSTRATIVA
VISTA CONCEPTUAL
SGTu operación, conectada.
InformaciónCentralizadaUn punto de partida
ImplementaciónPor etapasSegún tu alcance
Ejemplo visual de actividad
OrganizarConectarAvanzar
El alcance real se define contigo →
EL APOYO ADECUADO PARA CADA ETAPA
Tú eliges cómo empezamos.
Una necesidad concreta o una relación continua. El servicio se ajusta a tu operación y al alcance acordado.
Por evento
Diagnóstico y atención de un incidente o una tarea específica.
- Alcance definido por solicitud
- Atención remota o presencial
- Registro del trabajo realizado
Bolsa de horas
Una reserva de tiempo para resolver necesidades durante el período acordado.
- Control de horas consumidas
- Tareas priorizadas contigo
- Excedentes según propuesta
Plan mensual
Organiza el soporte y el mantenimiento de tu empresa con una planificación periódica.
- Atención según cobertura contratada
- Visitas y mantenimiento acordados
- Informes según alcance
Servicio administrado
Delega la gestión de la infraestructura seleccionada con responsabilidades claras.
- Diagnóstico y alcance personalizado
- Plan de administración y seguimiento
- Documentación de los servicios
Cobertura, horarios, horas incluidas, visitas, mantenimiento, informes, excedentes y condiciones se definen en la propuesta comercial. No se establecen tiempos de respuesta hasta acordar el servicio.
SOBRE SGSYSTEM
La tecnología es técnica.
La relación es personal.
Acompañamos a pequeñas y medianas empresas que necesitan mantener su operación tecnológica y organizar su crecimiento.
Trabajamos con atención personalizada, comunicación clara y responsabilidades definidas. Cada intervención parte de una necesidad real y de un alcance acordado contigo.
PASO 01Evaluamos
Escuchamos tus necesidades y revisamos la operación tecnológica para identificar prioridades y definir por dónde empezar.
PASO 02Proponemos
Preparamos una propuesta con entregables, cobertura, responsabilidades y condiciones claras, de acuerdo con lo que tu empresa necesita.
- PASO 03
Ejecutamos
Coordinamos las actividades acordadas y comunicamos los avances para que conozcas qué se está realizando y cuáles son los siguientes pasos.
PASO 04Documentamos
Registramos la configuración y las intervenciones realizadas para facilitar la continuidad, el mantenimiento y futuras consultas.
PASO 05Acompañamos
Damos seguimiento al trabajo realizado, revisamos contigo los resultados y acordamos los próximos pasos según el servicio contratado.
Comunicación clara y seguimiento según el alcance contratado. Fotografías de referencia.
CONVERSEMOS SOBRE TU EMPRESA
El siguiente paso
empieza contigo.
Cuéntanos qué necesitas resolver. Con esa información podremos definir el alcance de una asesoría, una cotización o una demostración.
⌖ GuatemalaAtención remota, presencial o mixta según cobertura.